PROGRAMA

La gestión por procesos como modelo de organización

• La evolución de la gestión funcional a la gestión por procesos
• Identificación e interrelación de los procesos de una organización.
• Mapa de procesos.

Tipos de proceso. Seguimiento y Control

• Procesos Estratégicos, Clave y de Soporte: la cadena de valor de la compañía
• La medición de los procesos a través de indicadores de gestión
• Indicadores de eficacia y eficiencia.

Gestión de Proyectos: fases, áreas de conocimiento y procesos

• La definición del proyecto
• El rol de Líder de proyectos
• Los fundamentos para la dirección de proyectos

Los procesos para la gestión de proyectos

• El proceso de iniciación
• El proceso de planificación
• El proceso de ejecución
• El proceso de seguimiento y control
• El proceso de cierre

Gestión de la integración del proyecto

• El plan de dirección
• El control del trabajo
• El control integrado de cambios

Gestión de Riesgos en el proyecto

• Los riesgos y oportunidades
• La probabilidad e impacto asociados al riesgo
• El control del riesgo
• La respuesta a los riesgos